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長城信息聯(lián)合微軟開展VTM線上直播研討會
發(fā)布日期:2013年11月04日 信息來源:長城金融 【 加入收藏

近日,長城信息在微軟嵌入式研討會上以VTM為主題開展了精彩的推介討論,獲得了很好的市場效果。

本次微軟嵌入式線上研討會分為兩個部分,長城信息作為第二主講人,以《VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展前瞻分享》為題,面向所有線上的金融客戶詳細(xì)地介紹了長城信息VTM的功能以及目前的市場情況,并針對客戶提出的問題一一作出解答。長城信息主講人王云表示,通過微軟這種線上研討會的形式,能夠一次性面向批量的客戶進(jìn)行產(chǎn)品推介,并且實時地為客戶答疑解惑,及時溝通,增進(jìn)客戶對產(chǎn)品的了解,取得了很好的市場反響。

據(jù)了解,由長城信息自主研發(fā)的VTM遠(yuǎn)程銀行系統(tǒng)通過融匯當(dāng)今最先進(jìn)的高清視頻通訊、人機(jī)交互協(xié)作、遠(yuǎn)程智能控制、生物識別和電子化采集等高新技術(shù),契合時代潮流,為銀行構(gòu)建了全新的網(wǎng)點形態(tài)和服務(wù)模式,全面替代或分流傳統(tǒng)物理網(wǎng)點柜面服務(wù),并且能為客戶提供7*24小時“一站式”有人服務(wù)。

客戶使用長城VTM,不再需要取號、排隊等待、填寫表單等前期動作,即來即辦,復(fù)雜操作都由遠(yuǎn)程柜員完成,大大提高業(yè)務(wù)辦理效率。據(jù)統(tǒng)計,長城 VTM的平均交易時間僅為4分鐘/筆,是柜臺的1/10;長城VTM還可以按照客戶身份或業(yè)務(wù)類型,自動匹配遠(yuǎn)程柜員進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù),有效地分流客戶,提升客戶體驗,未來VTM大規(guī)模應(yīng)用,銀行可以按照遠(yuǎn)程柜員與VTM1:3的比例配備資源,提高資源利用率。依托部署和審批的便利性,長城VTM以其強大的綜合業(yè)務(wù)辦理能力,成為銀行開設(shè)MINI網(wǎng)點、拓展社區(qū)銀行的強勢伙伴。

隨著市場不斷深入與拓展,長城信息緊跟客戶訴求,研發(fā)出VTM500VTM1000、VTM500GVTM1000B等適應(yīng)金融行業(yè)不同需求的產(chǎn)品,真正做到了創(chuàng)新思維、靈活定制的市場要求。長城VTM以“智能化、服務(wù)力、體驗感”為載體,用便捷的業(yè)務(wù)操作流程,集約的設(shè)備投放成本獲得了很好的市場反響。毫無疑問,在未來誰能成功應(yīng)用VTM遠(yuǎn)程銀行,誰就能率先搶占市場先機(jī)。

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