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為提升后備干部的管理素質(zhì)及能力，長(zhǎng)城金融于4月19日-4月20日組織了第4期集中培訓(xùn)，下面就讓小編帶大家一起感受現(xiàn)場(chǎng)濃濃的學(xué)習(xí)氛圍。

第一天：行動(dòng)學(xué)習(xí)—問(wèn)題分析與解決

為提升后備干部問(wèn)題分析與解決的能力，從對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知，問(wèn)題分析與解決的六大步驟和復(fù)盤式問(wèn)題分析與解決進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

學(xué)員收獲：解決問(wèn)題先技術(shù)，后藝術(shù)。

看得見的工作用過(guò)程管控，看不見的工作用結(jié)果衡量；看得見的過(guò)程用制度控制，看不見的結(jié)果用文化去影響。

第二天：階段性回顧會(huì)

通過(guò)對(duì)前期的培養(yǎng)回顧，后備干部的管理能力和專業(yè)能力均得到了不同程度的提高。

后備干部的學(xué)習(xí)收獲：

1、管理執(zhí)行：

安排≠明白了≠記住了≠做了≠做對(duì)了

2、溝通管理：溝通應(yīng)該是自上而下和自下而上的雙向溝通。管理者不應(yīng)該從“我們要講什么”出發(fā)，而應(yīng)該從對(duì)方要知道什么，對(duì)什么感興趣和準(zhǔn)備接受什么出發(fā)。最后通過(guò)共享經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

3、專業(yè)能力提升：學(xué)習(xí)和開拓新的專業(yè)領(lǐng)域，向精、專方向發(fā)展。

第二天：讀書分享

貢獻(xiàn)成果：管理應(yīng)該重視貢獻(xiàn)，避免總是強(qiáng)調(diào)職權(quán)；

我們要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，而不是對(duì)節(jié)點(diǎn)負(fù)責(zé)

用人所長(zhǎng)：卓有成效的管理須用人之所長(zhǎng)，也必須容人之短。

要事優(yōu)先：

重視未來(lái)＞緊抓過(guò)去

重視機(jī)會(huì)＞看到困難

確定方向＞跟隨大流

開拓創(chuàng)新＞只求安全

時(shí)間管理：

做好計(jì)劃是掌握自己時(shí)間的有效方式。

有效決策：

正確的決策必須建立在各種不同意見充分討論的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)激發(fā)反對(duì)意見來(lái)幫助做出有效決策。

董事長(zhǎng)寄語(yǔ)：

1、持續(xù)加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，2018年5月公司將進(jìn)行人才盤點(diǎn)，要求稀缺人才必須有后備干部。

2、2018年6月將進(jìn)行新的一輪后備干部選拔，可自行報(bào)名，也可由中層及以上干部提名，人力資源部匯總審核。

3、2018年7月將進(jìn)行后備干部成熟度評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)為A的后備干部可進(jìn)行原則上提拔；評(píng)價(jià)為B的后備干部可進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性提拔；評(píng)價(jià)為不合格的后備干部，進(jìn)行淘汰。

4、要求導(dǎo)師做到以下3點(diǎn)：1）言傳身教，以身作則；2）敢于壓擔(dān)子，敢于放手；3）勤指導(dǎo)和善總結(jié)。

5、在公司全面推行首問(wèn)責(zé)任制和一問(wèn)答復(fù)制，做到有問(wèn)必答，有疑必釋，辦事高效。（即：第一位接受來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信件的工作人員，作為首問(wèn)負(fù)責(zé)的人，負(fù)責(zé)處理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜，使之得以及時(shí)、有效辦理或解決?；蚬旧霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬部門和員工進(jìn)行工作督辦的事項(xiàng)須限時(shí)完成及匯報(bào)。）