應用銀行:貴州銀行
系統(tǒng)主要功能:將排隊叫號、自助業(yè)務辦理、移動管理、移動營銷、營銷信息推送、網(wǎng)點整體運營等網(wǎng)點從業(yè)務到服務到營銷到管理的全流程進行數(shù)字化改造升級,強化人性化的服務能力,提升網(wǎng)點的營銷能力和高效的經(jīng)營能力,包含數(shù)字化設備業(yè)務系統(tǒng)、廳堂PAD管理系統(tǒng)、數(shù)字化排隊管理系統(tǒng)、數(shù)字化廳堂信息綜合管理系統(tǒng)、數(shù)字化終端運維系統(tǒng)、廳堂數(shù)字化運營系統(tǒng)6類子系統(tǒng):
產(chǎn)品優(yōu)勢/特點:依托廳堂智能化,打造貴州銀行網(wǎng)點業(yè)務運營新模式,加大崗位設置與勞動組合靈活度,將網(wǎng)點柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、授權柜員進行多崗融合,最大程度釋放網(wǎng)點內部作業(yè)人員,顯著提升點均價值創(chuàng)造力,推動網(wǎng)點由業(yè)務操作型向營銷服務型轉變。通過對網(wǎng)點業(yè)務分析、客戶群體分析以及運營數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)對核心客戶及中青年客戶等目標客群的精確定位,并制定匹配客戶習慣和興趣的營銷策略。
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